お知らせ

ここのところ、ショップでも低温による植物の傷み。

また地域により大雪の影響での荷物の集配業務の遅延や停止などが起こっております。

そこでこの時期の出荷体制などにつきましてお客様にもご理解・ご協力いただきたいと思います。

①寒冷地への商品の発送はしばらくの間停止いたします

　ショップのある愛知県豊田市は一番寒くても最低気温がマイナス２℃程までしか下がりません。

　冬季は箱をほぼ密閉した状態で出荷いたしますが道中の環境を含め、

　低温での商品の傷みに関しては保証はできません。

　寒冷地とみられる地域からのご注文に関しては現地の状況はわかりかねますので、

　お客様自身でのご配慮をお願いします。

②雪によ集配業務の取りやめやお届けの遅延が起こる場合があります

　・到着の日時をご指定いただいた場合でもその時間にお届けできない。

　・集配自体を停止。

　など雪の状況で運送会社によるトラブルが起こっております。

　出荷前に状況を把握した時点でできる範囲でお客様にご相談をさせていただきますが、

　出荷後のお荷物につきましてお届け日時の遅延につきましては保証できませんのでご了承下さい。

ご不明な点がありましたらお気軽にご相談ください。